Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Mindful Words GmbH
Martin Fischer
Buechwaldstrasse 11
3627 Heimberg
Schweiz

Telefon: +41 79 420 34 63
E-Mail: mail@wortenergie.ch

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich bearbeite deine
Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) sowie,
soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten ich beim Besuch dieser
Website und bei der Nutzung meiner Angebote bearbeite, zu welchem Zweck und auf welcher
Grundlage das geschieht.

3. Bearbeitung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Daten in
sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die dein Browser übermittelt:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und Stabilität der Website.
Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Abwehr oder Aufklärung von
Missbrauch oder Angriffen benötigt werden.

Hosting: Diese Website wird gehostet bei der
cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz.
Die Daten werden auf Servern in der Schweiz bearbeitet. Mit dem Anbieter besteht eine
Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.

4. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb
der Website, des Online-Shops und des Buchungsbereichs erforderlich sind (z. B. Warenkorb,
Anmeldung im Kundenkonto, Sitzungsverwaltung).

Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Es findet keine
Auswertung deines Verhaltens durch Dritte statt. Eine Einwilligung in das Setzen von Cookies
ist daher nicht erforderlich.

5. Schriftarten (lokal gehostet)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden direkt vom Server dieser Website
ausgeliefert. Es erfolgt kein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu
Google Fonts). Beim Laden der Schriften werden keine Daten an Dritte übermittelt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die von dir mitgeteilten Angaben
(z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens bearbeitet
und gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter. Ich bewahre sie
so lange auf, wie es zur Bearbeitung deines Anliegens und allfälliger Anschlussfragen nötig
ist, bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Klientenformular und Behandlungsdaten

Besonders schützenswerte Personendaten. Über das Klientenformular sowie im Rahmen einer Behandlung bearbeite ich Angaben zu deiner Gesundheit und deinem persönlichen Befinden. Dabei handelt es sich um besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des revDSG.

Wenn du das Klientenformular ausfüllst oder eine Behandlung in Anspruch nimmst, bearbeite ich insbesondere folgende Daten:

  • Name, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Angaben zu deinem Anliegen, deinem gesundheitlichen und seelischen Befinden
  • Angaben, die du im Verlauf der Begleitung mitteilst, sowie meine Notizen zur Sitzung

Diese Daten bearbeite ich ausschliesslich zum Zweck der Vorbereitung und Durchführung der energetischen Begleitung. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen
Einwilligung sowie zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags.

  • Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
  • Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Aufbewahrungsdauer: bis 5 Jahre nach Abschluss der Begleitung,
    danach Löschung.

8. Terminbuchung

Für die Buchung von Schnuppersitzungen und Behandlungsterminen setze ich ein selbst gehostetes Buchungssystem ein, das auf dem Server dieser Website (bei cyon, Schweiz)
betrieben wird. Es findet keine Übermittlung deiner Buchungsdaten an einen externen Drittanbieter statt.

Bei einer Buchung bearbeite ich die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, gewünschter Termin, allfällige Mitteilungen) zum Zweck der Terminvereinbarung,
-bestätigung und -erinnerung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht
mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletter

Auf dieser Website kannst du dich für meinen Newsletter anmelden. Für den Versand verwende
ich das Newsletter-System MailPoet, das in meine WordPress-Website integriert ist.

  • Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach deiner Eintragung erhältst du
    eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung wird deine Adresse in den
    Verteiler aufgenommen.
  • Bearbeitet werden deine E-Mail-Adresse sowie Name, Vorname und der Zeitpunkt
    der An- bzw. Abmeldung.
  • Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht
    an mich abbestellen. Danach werden deine Daten aus dem Verteiler entfernt.

10. Online-Shop

Diese Website betreibt einen Online-Shop auf Basis von WooCommerce. Bei einer Bestellung
bearbeite ich die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:

  • Name, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, E-Mail-Adresse
  • Angaben zur Bestellung und zur gewählten Zahlungsart
  • bei Anlage eines Kundenkontos: Zugangsdaten und Bestellhistorie

Diese Daten bearbeite ich zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Einhaltung gesetzlicher
(insbesondere handels- und steuerrechtlicher) Aufbewahrungspflichten.

Zahlungsabwicklung: Für die Bezahlung kommen folgende Zahlungsarten zum Einsatz:
PayPal, Kreditkartenzahlung über Stripe. Bei der Zahlung über einen
externen Zahlungsdienstleister werden die für die Abwicklung nötigen Daten an diesen
übermittelt; es gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen. (Stripe, PayPal.)

Für digitale Produkte wird nach dem Kauf ein Downloadlink per E-Mail bereitgestellt.

11. Bekanntgabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Ich gebe deine Personendaten nur weiter, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich
ist, du eingewilligt hast oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

Zur Bereitstellung der Website und der Angebote ziehe ich folgende Auftragsbearbeiter bei:

  • cyon GmbH (Hosting / Webspace / E-Mail), Basel, Schweiz
  • Stripe, PayPal

Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur
Auftragsbearbeitung.

12. Datenbearbeitung im Ausland

Die Daten dieser Website werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Sollten im
Einzelfall Daten ins Ausland übermittelt werden (z. B. durch einen Zahlungsdienstleister),
erfolgt dies nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage geeigneter
vertraglicher Garantien.

13. Aufbewahrung und Löschung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist
oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. 10 Jahre für Geschäfts- und
Buchungsunterlagen gemäss Obligationenrecht). Danach werden die Daten gelöscht oder
anonymisiert.

14. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Daten ich über dich bearbeite
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen eine Bearbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Datenherausgabe / Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten.
Zudem hast du das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

15. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten gegen
Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt
über HTTPS/TLS übertragen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn sich Angebote oder die
Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026