Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Mindful Words GmbH, Martin Fischer, Buechwaldstrasse 11, 3627 Heimberg, Schweiz

Telefon: +41 79 420 34 63
E-Mail: mail@wortenergie.ch

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich bearbeite deine Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten ich beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung meiner Angebote bearbeite, zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage das geschieht.

3. Bearbeitung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die dein Browser übermittelt:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und Stabilität der Website. Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Abwehr oder Aufklärung von Missbrauch oder Angriffen benötigt werden.

Hosting: Diese Website wird gehostet bei der cyon AG, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz bearbeitet. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.

4. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website, des Online-Shops und des Buchungsbereichs erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Anmeldung im Kundenkonto, Sitzungsverwaltung).

Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Es findet keine Auswertung deines Verhaltens durch Dritte statt. Eine Einwilligung in das Setzen von Cookies ist daher nicht erforderlich.

Der Stammbaum (Ziff. 12) setzt keine Cookies. Er speichert seine Daten im Speicher deines Browsers, nicht in Cookies.

5. Schriftarten (lokal gehostet)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden direkt vom Server dieser Website ausgeliefert. Es erfolgt kein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google Fonts). Beim Laden der Schriften werden keine Daten an Dritte übermittelt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die von dir mitgeteilten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens bearbeitet und gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter. Ich bewahre sie so lange auf, wie es zur Bearbeitung deines Anliegens und allfälliger Anschlussfragen nötig ist, bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Klientenformular und Behandlungsdaten

Besonders schützenswerte Personendaten. Über das Klientenformular sowie im Rahmen einer Behandlung bearbeite ich Angaben zu deiner Gesundheit und deinem persönlichen Befinden. Dabei handelt es sich um besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des revDSG.

Wenn du das Klientenformular ausfüllst oder eine Behandlung in Anspruch nimmst, bearbeite ich insbesondere folgende Daten:

  • Name, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Angaben zu deinem Anliegen, deinem gesundheitlichen und seelischen Befinden
  • Angaben, die du im Verlauf der Begleitung mitteilst, sowie meine Notizen zur Sitzung

Diese Daten bearbeite ich ausschliesslich zum Zweck der Vorbereitung und Durchführung der energetischen Begleitung. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung sowie zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags.

  • Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
  • Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Aufbewahrungsdauer: bis 5 Jahre nach Abschluss der Begleitung, danach Löschung.

8. Terminbuchung

Für die Buchung von Schnuppersitzungen und Behandlungsterminen setze ich ein selbst gehostetes Buchungssystem ein, das auf dem Server dieser Website (bei cyon, Schweiz) betrieben wird. Es findet keine Übermittlung deiner Buchungsdaten an einen externen Drittanbieter statt.

Bei einer Buchung bearbeite ich die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, allfällige Mitteilungen) zum Zweck der Terminvereinbarung, -bestätigung und -erinnerung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletter

Auf dieser Website kannst du dich für meinen Newsletter anmelden. Für den Versand verwende ich das Newsletter-System MailPoet, das in meine WordPress-Website integriert ist.

  • Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach deiner Eintragung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung wird deine Adresse in den Verteiler aufgenommen.
  • Bearbeitet werden deine E-Mail-Adresse sowie Name, Vorname und der Zeitpunkt der An- bzw. Abmeldung.
  • Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an mich abbestellen. Danach werden deine Daten aus dem Verteiler entfernt.

10. Online-Shop

Diese Website betreibt einen Online-Shop auf Basis von WooCommerce. Bei einer Bestellung bearbeite ich die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:

  • Name, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, E-Mail-Adresse
  • Angaben zur Bestellung und zur gewählten Zahlungsart
  • bei Anlage eines Kundenkontos: Zugangsdaten und Bestellhistorie

Diese Daten bearbeite ich zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Einhaltung gesetzlicher (insbesondere handels- und steuerrechtlicher) Aufbewahrungspflichten.

Zahlungsabwicklung: Für die Bezahlung kommen folgende Zahlungsarten zum Einsatz: PayPal, Kreditkartenzahlung über Stripe. Bei der Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister werden die für die Abwicklung nötigen Daten an diesen übermittelt; es gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen. (Stripe, PayPal.)

Für digitale Produkte wird nach dem Kauf ein Downloadlink per E-Mail bereitgestellt.

11. Online-Assessment „Passt das zwischen uns?“

Auf termine.wortenergie.ch/passt-das biete ich ein freiwilliges Online-Assessment an. Es hilft dir und mir, vor einer Schnuppersitzung zu klären, ob meine Arbeitsweise zu dir passt.

Was ich erhebe: Deine Antworten auf 14 Fragen (darunter Angaben zu deiner Lebenssituation, zu ärztlicher oder therapeutischer Begleitung und zu körperlichen Beschwerden), deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und – wenn du sie angibst – deine Telefonnummer.

Wozu: Ausschliesslich, um dir eine persönliche Einschätzung zu geben und dich gegebenenfalls für ein Erstgespräch zu kontaktieren. Die Teilnahme ist freiwillig; du kannst eine Schnuppersitzung auch ohne Assessment buchen.

Einwilligung: Ich bearbeite diese Daten nur, wenn du vor dem Absenden ausdrücklich einwilligst. Diese Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Speicherung: Deine Antworten und deine Telefonnummer werden verschlüsselt gespeichert. Die Daten liegen auf einem Server in der Schweiz (cyon AG, Basel). Ich gebe sie nicht an Dritte weiter.

Aufbewahrung: Ich lösche deine Assessment-Daten spätestens 12 Monate nach dem Ausfüllen automatisch – oder früher, wenn du es wünschst.

Deine Rechte: Du kannst jederzeit Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung. Eine kurze Nachricht an mail@wortenergie.ch genügt.

12. Stammbaum

Unter wortenergie.ch/stammbaum biete ich ein Werkzeug an, mit dem du deine Familiengeschichte erfassen kannst: Personen, Beziehungen, Fotos und Notizen. Ein eigener Stammbaum auf dem Server entsteht nur auf meine Einladung.

Ohne Konto bleibt dein Stammbaum im Speicher deines Browsers und, wenn du einen Ordner verknüpfst, in diesem Ordner auf deinem Computer. Ich erhalte davon nichts.

Mit Konto und Synchronisierung liegt dein Stammbaum zusätzlich auf dem Server, damit du ihn auf mehreren Geräten nutzen oder mit anderen teilen kannst. Er wird vorher in deinem Browser verschlüsselt, ebenso die Fotos (der Server erhält nur eine verkleinerte Fassung). Die Schlüssel bleiben auf deinen Geräten. Weder ich noch der Hosting-Anbieter können den Inhalt lesen. Das hat eine Folge: Gehen alle deine Geräte und dein Wiederherstellungsschlüssel verloren, kann ich den Stammbaum auf dem Server nicht wieder öffnen.

Was ich im Klartext bearbeite:

  • deine E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt der Kontoeröffnung und der letzten Anmeldung
  • die öffentlichen Schlüssel und Namen deiner Geräte
  • Grösse und Zeitpunkt der letzten Änderung deiner Stammbäume
  • mit welchen Konten du einen Stammbaum teilst und ob sie mitarbeiten oder lesen
  • bei einer Einladung die Notiz, die ich dazu geschrieben habe, und auf Wunsch die Adresse
  • Anfragen, die du an mich richtest (der Text, den du schreibst)
  • im Postfach: wer wem wann geschrieben hat und ob die Nachricht gelesen wurde. Der Inhalt der Nachrichten ist verschlüsselt.

Geburtstagserinnerung (freiwillig). Schaltest du sie ein, liegen Name und Geburtstag lebender Personen aus deinem Stammbaum im Klartext auf dem Server: Rufname, Nachname, Tag und Monat, auf Wunsch das Geburtsjahr für das Alter. Daraus schickt der Server dir täglich, wenn am nächsten Tag jemand Geburtstag hat, eine E-Mail mit den Geburtstagen der nächsten 30 Tage. Personen ausserhalb des gewählten Kreises erscheinen nur zu runden Geburtstagen. Schaltest du die Erinnerung aus, wird die Liste auf dem Server gelöscht. Es sind Angaben über andere Menschen: Schalte die Erinnerung nur ein, wenn du dir ihrer Zustimmung sicher bist oder es sich um deine engere Familie handelt. Die Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung; du kannst sie jederzeit widerrufen.

E-Mails des Stammbaums. Das System schickt dir E-Mails zur Bestätigung deiner Adresse, zur Wiederherstellung deines Kontos, zu Einladungen und Freigaben und, wenn du sie eingeschaltet hast, zu Geburtstagen. Neue Nachrichten im Postfach meldet es mit einer E-Mail ohne Inhalt, höchstens einmal pro Tag. Hast du dich drei Jahre lang nicht angemeldet, erinnere ich dich einmal daran. Der Versand läuft über ein Postfach bei cyon.

Teilen. Wenn du einen Stammbaum teilst, bestimmst du, mit wem. Du kannst wählen, ob lebende Personen für die andere Seite nur mit Namen sichtbar sind. Endet das Teilen, erhält der Stammbaum einen neuen Schlüssel. Was die andere Person bereits abgeschrieben oder gespeichert hat, kann ich nicht zurückholen.

Personen in deinem Stammbaum. Du erfasst dort Angaben zu Verwandten, auch zu lebenden. Für diese Inhalte bist du verantwortlich; ich sehe sie nicht.

Technisches. Der Stammbaum meldet dich nicht über Cookies an, sondern über einen Schlüssel deines Geräts und eine befristete Sitzung. Zum Schutz vor Überlastung zählt der Server die Anfragen pro Minute. Dazu speichert er nur eine Prüfsumme aus IP-Adresse und Uhrzeit, die nach wenigen Minuten gelöscht wird. Als installierte App speichert dein Browser zusätzlich die Programmdateien, damit der Stammbaum ohne Netz startet.

Aufbewahrung und Löschung. Ich bewahre deine Konto-Daten auf, solange das Konto besteht. Auf deinen Wunsch lösche ich dein Konto: Dann entferne ich die Geräte, Freigaben, Anfragen, Postfach-Einträge und die Geburtstagsliste sowie die Stammbäume auf dem Server, die nur du hütest. Was auf deinen Geräten liegt, bleibt dort. Stammbäume, die lange niemand öffnet, kann ich nach der Erinnerung nach drei Jahren löschen; von selbst geschieht das nicht.

Mitnehmen. Du kannst deinen Stammbaum jederzeit als GEDCOM- oder JSON-Datei samt Fotos herunterladen.

13. Bekanntgabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Ich gebe deine Personendaten nur weiter, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

Zur Bereitstellung der Website und der Angebote ziehe ich folgende Auftragsbearbeiter bei:

  • cyon AG (Hosting / Webspace / E-Mail, auch für Datenbank und E-Mail-Versand des Stammbaums), Basel, Schweiz
  • Stripe, PayPal

Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung.

14. Datenbearbeitung im Ausland

Die Daten dieser Website werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Sollten im Einzelfall Daten ins Ausland übermittelt werden (z. B. durch einen Zahlungsdienstleister), erfolgt dies nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage geeigneter vertraglicher Garantien.

15. Aufbewahrung und Löschung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchungsunterlagen gemäss Obligationenrecht). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Daten ich über dich bearbeite
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen eine Bearbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Datenherausgabe / Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten. Zudem hast du das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

17. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS/TLS übertragen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn sich Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026